Принадлежащий Испании банк назвал, какие из его филиалов закрываются в следующем году, поскольку он сокращает свою сеть на треть, подвергая риску сотни рабочих мест.
TSB заявляет, что его услуги мобильного и интернет-банкинга в настоящее время «недоступны», и клиенты менее чем впечатлены сроками.
Пользователи сталкиваются с «неожиданной ошибкой», в то время как другие говорят, что у них нет возможности получить доступ к своим счетам - или сделать срочные платежи - с полудня вторника.
С весны этого года будет отменена ежемесячная плата кредитора за организованный овердрафт в размере 6 фунтов стерлингов, а процентная ставка будет повышена с 19,84% до 39,9%. Он присоединяется к ряду других банков, которые повышают свои комиссии в соответствии с новыми правилами прозрачности.
Техническое отключение, которое является вторым за две недели, произошло всего через несколько дней после того, как TSB объявил о планах закрыть 164 филиала из-за роста цифрового банкинга.
Тысячи клиентов будут затронуты закрытием филиалов, которое начнется в феврале и продлится до осени 2020 года - проверьте, затронут ли ваш город
TSB исполнилось два года, и первые годы своего существования банк пытался уговорить британцев низкими ставками по ипотечным кредитам и сделками по расчетным счетам. Мы даем вам краткую информацию
В прошлом году TSB закрыл 93 филиала в рамках своего плана постоянной трансформации, в результате чего пострадали около 600 сотрудников. В сентябре было объявлено о планах закрыть еще 164 филиала, при этом около 900 сотрудников были сокращены.
Банковская ошибка TSB привела к тому, что клиенты были лишены возможности получать заработную плату - у одного читателя разбилось сердце после того, как он проснулся, когда обнаружил, что не может заплатить за депозит в своей квартире.