У TSB периодически возникают проблемы с онлайн- и мобильным банкингом.(Изображение: Bloomberg)
Тысячи клиентов TSB лишились возможности просматривать или получать доступ к своим платежам из-за сбоя мобильного и интернет-банкинга.
По данным сайта Downdetector, отключение питания началось незадолго до 9 утра в пятницу.
На странице статуса услуг TSB указано, что его приложение и услуги мобильного банкинга в настоящее время «недоступны».
«Нам известно, что некоторые клиенты сообщают о проблемах при входе в интернет-банкинг и мобильное приложение», - говорится в нем.
«В настоящее время мы изучаем это и предоставим обновленную информацию в ближайшее время».
Но время заставило многих бороться.
Энди Флит написал в Твиттере: ' @TSB сайт и приложение не работают. Полезно, когда мне нужно сегодня платить зарплату персоналу! »
Гэвин Конлан добавил: @tsb приложение снова не работает? Честно говоря, пришло время сменить банк. День оплаты, и я не могу перевести деньги или проверить свой счет. Теперь это становится обычным делом, абсолютная шутка.
Кирсти Эванс добавила: @TSB это приложение снова не работает! День зарплаты, пытающийся оплачивать счета, и не может, это уже становится смешно, пожалуйста, посоветуйте, когда он будет запущен ».
Джим пятничный ужин
Клиенты остались не впечатлены (Изображение: в картинках через Getty Images)
Клиенты TSB по-прежнему могут производить платежи через телефонный банкинг или онлайн, хотя банк заявил, что ожидает «увеличения времени ожидания вызова» на странице статуса обслуживания.
Банковское обслуживание через отделения также доступно - в некоторой степени.
«Мы следуем правительственным рекомендациям по социальному дистанцированию. Пожалуйста, не посещайте один из наших филиалов без крайней необходимости, - говорится на странице статуса обслуживания TSB.
