В начале этой недели разъяренные владельцы караванов обрушились на Parkdean Resorts за отказ вернуть им деньги за караваны в Великобритании, которые они не могут использовать из-за ограничений блокировки.
Вместо этого владельцам предложили на 10% больше на еду и напитки.
Отдыхающие призывают фирму, которая управляет 67 парками по всей Великобритании, «действовать морально».
чтобы мы не забыли стихотворение
До сих пор другие гиганты парков отдыха предлагали плательщикам взносов частичное возмещение, в том числе Golden Sands, которые предлагали задним числом 60 процентов за каждую неделю, когда они закрываются.
Parkdean отказалась возвращать деньги владельцам домов на колесах. (Изображение: Kennedy News / Google Maps)
Пресс-секретарь Parkdean Resorts заявила: Лицензионное соглашение с площадкой позволяет владельцам оставлять свой дом отдыха в парке в обмен на уплату взноса.
«Это не гарантирует, что парк останется открытым или что владельцы смогут использовать свой дом для отдыха в любое конкретное время, особенно в случае чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, такой как эта, когда правительство приказало закрыть целые отрасли.
Но как владелец дома на колесах, каковы ваши права в этой необычной ситуации?
Отдыхающие призывают Parkdean Resorts «действовать морально».
Учитывая 365 000 статических домов на колесах в Великобритании, неудивительно, что эксперт по экономии денег Мартин Льюис был завален вопросами и жалобами по поводу этой последней проблемы.
список хронических заболеваний dwp 2018
Многие владельцы - например, отец четверых детей Энди Гиббонс - вносят ежегодные авансовые платежи в стоянки для автофургонов. Он владеет двумя караванами в парке Challaborough Bay Parkdean в Кингсбридже, Девон, и ежегодно оплачивает изрядную сумму в размере 10 000 фунтов стерлингов.
Финансовый гуру Мартин составляет досье жалоб и говорит, что, если права потребителей были нарушены, он направит его в Управление по конкуренции и рынкам, которое уже сообщило Мартину, что, если услуги недоступны, следует вернуть деньги.
Мартин сказал, что Управление по конкуренции и рынкам «определенно указало нам, что следует рассмотреть возможность частичного возмещения».
Четырехлетний отец Энди Гиббонс владеет двумя караванами в парке Чаллаборо-Бэй в Паркдине в Кингсбридже, Девон, и тратит изрядные 10 000 фунтов стерлингов в год на оплату строительства. (Изображение: Kennedy News and Media)
Он составил удобное руководство о том, что делать, если вы считаете, что вам нужно вернуть деньги.
График работы Sainsburys, выходной день, понедельник 2012 г.
Шаг 1. Поговорите с владельцами парка
Мартин говорит, что первое, что нужно сделать, - это поговорить с владельцами парка и попытаться найти решение, подходящее для всех.
Ключ к этому - сохранять спокойствие и не забывать действовать справедливо, требуя частичного возмещения с указанием причин.
Управление по конкуренции и рынкам сообщило Мартину: «Наше руководство по правам отмены включает основания того, когда мы можем ожидать полного или частичного возмещения.
Он охватывает ряд потребительских договоров и различных ситуаций, но отдельные случаи могут варьироваться в зависимости от типа договора - договоры, связанные с караванами, могут охватывать ряд различных договоренностей.
«Чтобы решить, подлежит ли возмещение, каждый человек должен внимательно посмотреть на услугу, за которую он платит, и подумать, предоставляется ли эта услуга по-прежнему во время блокировки.
Кэтрин Зета-Джонс пластическая хирургия
Шаг 2. Если вы решите предпринять дальнейшие действия, дайте фирме последний шанс на компромисс.
Теперь Мартин признает, что здесь все «усложняется», и советует предупредить их о том, что вы делаете.
Он предлагает изложить потенциальную претензию в письменной форме как «Письмо перед действием».
Шаг 3. Попробуйте воспользоваться услугами возврата кредита или дебета
Поклонники шоу и информационного бюллетеня Мартина знают, что он регулярно советует использовать возвратный платеж или Статья 75. с помощью дебетовой или кредитной карты, чтобы получить обратно свои деньги.
Но с частичным возвратом денег дело обстоит гораздо сложнее, потому что «распределить долю непросто».
Обратитесь к эмитенту кредитной карты, чтобы узнать, можно ли применить схему обратного платежа.
бургер кинг бэби
Шаг 4. Подайте на них в суд
Мартин говорит, что это «большой шаг», и его следует «тщательно продумать».
Гэри Райкрофт, специалист по потребительскому праву и партнер в компании Joseph A. Jones & Co Solicitors, сказал Мартину, что частичное возмещение является «очевидным средством правовой защиты, потому что« если бы собственники изложили свое дело в суде, у них были бы сильные позиции для победы ». .
Чтобы прочитать полное руководство Мартина по возврату денег для автоприцепа, щелкните здесь .
