«У меня есть ваучеры Thomas Cook на 2300 фунтов стерлингов. Могу ли я получить возмещение?» Ваши права

Томас Кук Коллапс

Ваш гороскоп на завтра

Вот что означают сегодняшние новости для держателей подарочных карт



Thomas Cook потерпел крах после годичной борьбы за продажу своего авиационного подразделения и восстановление в качестве гостиничного гиганта.



Компания была ликвидирована рано утром в понедельник после того, как не смогла обеспечить дополнительное финансирование в размере 200 миллионов фунтов стерлингов, необходимое для того, чтобы остаться на плаву.



«Thomas Cook UK Plc и связанные с ней британские компании вступили в принудительную ликвидацию и теперь находятся под контролем Официального управляющего», - поясняет сайт Thomas Cook.

«Британский бизнес немедленно прекратил торговлю, и все будущие рейсы и праздники отменены».

Питер Фанкхаузер, исполнительный директор Thomas Cook, добавил: «В течение последних нескольких дней мы тщательно работали над решением нерешенных вопросов по соглашению, которое обеспечит будущее Thomas Cook для его сотрудников, клиентов и поставщиков.



«Хотя сделка была в основном согласована, дополнительная установка, запрошенная в последние несколько дней переговоров, представляла собой проблему, которая в конечном итоге оказалась непреодолимой.

как отменить бесплатную пробную версию Amazon Prime

«Мне и остальным членам правления очень жаль, что мы не добились успеха. Я хотел бы извиниться перед миллионами наших клиентов и тысячами сотрудников, поставщиков и партнеров, которые поддерживали нас на протяжении многих лет ».



Теперь компания потребовала приостановить действие ее обыкновенных акций и немедленно прекратить торговлю на Лондонской фондовой бирже.

Но что это значит для тех, у кого подарочные карты еще не потрачены?

Ваучеры Thomas Cook - вернут ли я свои деньги?

Туристическое агенство

Все подарочные карты теперь недействительны (Изображение: Getty)

Прочитайте больше

Томас Кук разоряется
На данный момент спасено около 15000 британцев Памятные вещи с последних рейсов на eBay Свадебная вечеринка из 45 человек застряла в аэропорту Что это значит для вас и вашего праздника

Читатель «Зеркала» Гай Купер говорит, что он был опустошен после того, как обнаружил, что его ваучеры Thomas Cook на 2300 фунтов стерлингов теперь бесполезны.

59-летний мужчина, которому во вторник исполняется 60 лет, сказал, что он проснулся сегодня утром, узнав новости, уже опасаясь худшего.

«Я копил их пять лет, - сказал Гай NEWSAM Money.

Он накопил ваучеры через своего работодателя, который предложил их как часть более широкой схемы вознаграждений.

«Я планировал заказать раз в жизни отпуск в Нью-Йорк или Вегас с моей женой Элейн на следующий год», - сказал Гай.

«Это должно было быть частью моего пенсионного торжества».

Однако теперь Гай опасается, что потерял все. Если вы находитесь в подобной ситуации, важно знать, что подарочные карты больше недействительны.

Однако у вас есть права.

Хотя крайне маловероятно, что вы сможете потребовать возврат денег в качестве возмещения, есть вероятность, что тот, кто купил вам карту, в данном случае работодатель Гая, сможет возместить первоначальную стоимость за счет своих эмитент кредитной карты или банк.

Если они заплатили наличные , маловероятно, что деньги вернутся.

Если они заплатили Paypal , они могут открыть дело о возмещении через службу онлайн.

Если они заплатили кредитная карта , они могут подать иск в соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите.

Если это относится к вам, обратитесь к провайдеру карты и сообщите ему, что вы хотите подать заявление по разделу 75.

смесь для рыбного пирога альди

Цена товара или услуги должна быть выше 100 фунтов стерлингов, поэтому претензий Thomas Cook не должно быть проблем.

Если они заплатили прямой дебет , они могут претендовать на 'схему возвратных платежей'.

Это похоже на претензию по разделу 75, но является добровольной схемой, на которую подписались все поставщики дебетовых карт.

Срок подачи претензий по возвратным платежам ограничен - обычно 120 дней с даты обработки транзакции или с момента, когда вы ожидали получить товары / услуги, если они были доставлены.

Отдельно следует отметить, что если вы забронировали отпуск с подарочной картой, ваш отпуск будет защищен Атолом, что означает, что вы имеете право на возмещение.

Для тех, у кого есть предоплаченная Lyk-карта Thomas Cook Cash Passport, ваши деньги в безопасности.

Эти карты выпущены Wirecard Card Solutions Ltd и обслуживаются отдельно от Thomas Cook. Wirecard регулируется Управлением финансового надзора.

Смотрите также: