Клиенты охарактеризовали банк как «не лучше ростовщика»
Тысячи клиентов First Direct увидят, что в следующем году их процентные платежи по овердрафту резко вырастут в рамках планов кредитора по рационализации платежей в соответствии с новыми руководящими принципами.
Клиентам сообщили, что их процентные ставки по овердрафту подскочат до 39,9% в марте следующего года, следуя по стопам HSBC и По всей стране .
В настоящее время клиенты с текущим счетом First Direct платят 15,9% EAR за организованный овердрафт на сумму более 250 фунтов стерлингов или ежедневную плату в размере 5 фунтов стерлингов, если они ускользают от своего неорганизованного овердрафта.
Однако с 14 марта с клиентов First Direct 1st Account будет взиматься общая ставка в размере 39,9% переменной EAR как для организованного, так и для неорганизованного овердрафта.
Изменение не распространяется на тех, у кого есть беспроцентный овердрафт в размере 250 фунтов стерлингов.
First Direct также отменяет свою ежедневную плату за использование в размере 5 фунтов стерлингов для неорганизованных овердрафтов и снижает максимальный месячный лимит до 20 фунтов стерлингов.
«Чтобы упростить задачу, мы убираем ежедневную плату за использование в размере 5 фунтов стерлингов за неорганизованные овердрафты (которые мы не согласовали); Вместо этого мы будем взимать проценты только с суммы вашего займа - независимо от того, согласована она или нет », - сказал банковский гигант.
Текущие правила также означают, что вы можете избежать платы в размере 5 фунтов стерлингов, если вы должны 10 фунтов стерлингов или меньше, находились в неорганизованном овердрафте в течение 30 дней или более или перешли в овердрафт в результате начисления процентов - однако эти пункты будут снят со следующего года.
Теперь клиенты опасаются, что сборы, введенные Управлением по финансовому регулированию и надзору (FCA) для устранения «дисфункционального» рынка овердрафта, приведут к еще более жестким ставкам.
Большинство банков, вероятно, последуют их примеру (Изображение: Bloomberg через Getty Images)
Прочитайте больше
Лучшие истории о деньгах
Моррисон продают пасхальные яйца за 25 пенсов Подтвержден день выплаты отпускного пособия KFC повторно открывает сотни магазинов для доставки Объяснение прав на доставку в супермаркет«Я знаю, что есть еще 250 фунтов стерлингов без процентов (как и сейчас), но вы планируете повысить процентную ставку более чем в три раза сверх этого. FD использует как лояльных, так и самых бедных клиентов - больше всего пострадают те, у кого проблемы со здоровьем #MentalHealth, - написал в Twitter один из бедных клиентов.
'@Firstdirecthelp Я шокирован и зол! Я недавно переехал из Nationwide, потому что они подняли ставку овердрафта до 39,9%! Теперь вы пошли и тоже сделали это !! Как вы можете это оправдать!?!? », - жаловался другой.
Другой клиент описал этот шаг как «близкий к ставкам ростовщиков».
«Я только что получил электронное письмо от First Direct, в котором они увеличивают процентную ставку по авторизованным овердрафтам с 15,9% до 39,9%. Слишком трусливо округлять это до ставки ростовщика в 40%. Если у вас есть учетная запись First Direct, пожаловаться, как и я, - пишет клиент в твиттере.
Кэтрин Зета-Джонс Майкл Дуглас
«Чтобы не усложнять ответ, да. С 14 марта 2020 года мы изменим процентную ставку по дебету овердрафта на 39,9% AER. Пожалуйста, помните, что первые 250 фунтов стерлингов по договору овердрафта являются беспроцентными », - ответил банк.
