Пассажирам British Airways предоставили больше возможностей
British Airways внесла ряд изменений в свою политику отмены рейсов на фоне предупреждений о том, что британцам может быть отказано во въезде в Европу после ослабления ограничений на коронавирус.
Это произошло в связи с тем, что авиакомпания, принадлежащая International Airlines Group (IAG), объявила о планах сократить на этой неделе 12 000 сотрудников, при этом более четверти ее пилотов будут уволены.
100 лучших собак голосуют
В соответствии с действующими правилами BA, если ваш рейс был отменен, вы можете перенести его на другую дату, запросить ваучер на ту же сумму или обратиться в службу поддержки клиентов для получения полного возмещения наличными.
Ваучеры необходимо будет использовать до 30 апреля 2022 года (отъезд и возвращение), и их можно будет подать онлайн.
Тем не менее, авиакомпания подверглась критике за свою политику возврата денежных средств, заявив, что клиентам нужно будет позвонить в ее службу поддержки, чтобы запросить свое законное право на возврат денег.
На этой неделе компания также внесла изменения в праздничные дни до 31 июля 2020 года.
Хеллбой 2019 Великобритания дата выхода
Согласно действующим правилам, если вы решите отменить заранее забронированный отпуск, вы можете потерять все или часть своих денег.
Если вы довольны купоном и хотите душевного спокойствия, новая схема может вам больше подойти. (Изображение: Getty Images)
Однако теперь British Airways сообщает, что если вы планируете поездку в период с настоящего момента до 31 июля 2020 года и решите отменить рейс, вместо этого вы сможете запросить ваучер. Это означает, что вы не проиграете.
Эта сумма будет соответствовать стоимости вашего бронирования и будет действительна для путешествий до 30 апреля 2022 года.
«Если вы должны путешествовать с настоящего момента до 31 июля 2020 года и решите, что больше не хотите путешествовать, вы можете потребовать ваучер на сумму вашего бронирования, действительный до 30 апреля 2022 года», - поясняет компания в Интернете.
«Ваучеры можно использовать в качестве оплаты или частичной оплаты для будущего бронирования. Ваша новая поездка, забронированная с помощью ваучера, должна быть полностью завершена к 30 апреля 2022 года (вылет и возвращение). Вы получите ваучер по электронной почте в течение семи дней после подачи заявки ».
Должен ли я вместо этого отменить отпуск и получить ваучер?
Согласно действующим правилам, если авиакомпания отменяет ваш отпуск из-за пандемии, вы имеете право на полный возврат денежных средств.
Однако, если вы отмените его самостоятельно, вы можете потерять всю или часть наличных, и вместо этого вас могут попросить потребовать возмещение убытков от своей страховой компании.
Финал старшего брата 2017
Помните, что если вы выберете новую политику BA, вы фактически списываете любые шансы на возврат денежных средств по этому билету.
Это означает, что, возможно, стоит подождать, пока British Airways отменит бронирование ближе к дате.
«BA ввела новую политику отмены бронирования», - пояснил потребительский эксперт Мартин Льюис.
Однако это может не сработать для всех.
Помните, что если авиакомпания отменяет ваш рейс, вы можете получить полный возврат денежных средств.
«Если вы отмените его, вы получите ваучер, так что, возможно, стоит подождать, чтобы посмотреть, что произойдет».
Рори Боланд, Который? Редактор Travel Editor добавил: «British Airways, похоже, предлагает клиентам множество вариантов, кроме того, что они хотят, - простой способ получить денежное возмещение за рейсы, которые авиакомпания отменила.
«Мы советуем клиентам не отменять рейсы British Airways в обмен на ваучеры. Авиакомпания может отменить рейсы до июля, и в этом случае вы все равно будете иметь право на возмещение наличными. Это означает, что если вы действительно захотите перебронировать билет в будущем, вы можете потратить свои деньги на авиакомпанию, которая предлагает лучшее предложение для вашего пункта назначения, вместо того, чтобы быть вынужденным летать на BA из-за ваучера.
«Регулирующий орган в сфере авиации должен начать принимать меры против авиакомпаний, которые слишком осторожно действуют с правилами возврата денежных средств».
самый толстый человек в мире
