(Изображение: Стив Ричардс / REX / Shutterstock)
Обанкротившийся ритейлер BrightHouse вновь открыл семь отделений, чтобы помочь вернуть деньги от клиентов с непогашенными долгами.
Сеть с оплатой в собственность заявила, что вновь открыла магазины в Ньюкасле, Глостере, Петерли в графстве Дарем, Мертир-Тидвил и Кардифф, а также в Мазервелле и Эйрдри в Шотландии.
Понятно, что эти отделения расположены в районах с высоким уровнем клиентской задолженности.
Администраторы Грант Торнтон заявили, что этот шаг поможет 200 000 клиентов BrightHouse оплатить свои непогашенные счета, если они не смогут оплатить через Интернет.
Анна Райдер Ричардсон умерла
Однако клиенты утверждают, что фирма нарушает британские правила выплат, которые были пересмотрены из-за коронавируса.
Они утверждают, что розничный торговец «засыпает» их запросами о погашении, в то время как некоторым покупателям угрожают изъятием имущества.
небо кинотеатр октябрь 2019
В прошлом году регулирующие органы оштрафовали компанию почти на 15 миллионов фунтов стерлингов за `` безответственное '' кредитование.
В соответствии с руководством Управления по финансовому регулированию и надзору (FCA) компаниям, сдающим аренду в собственность, где заемщики платят ежемесячную плату за предметы домашнего обихода, такие как телевизоры и холодильники, было приказано заморозить или сократить выплаты до уровня, который клиенты могут себе позволить, до конца октября. и приостановить повторное владение.
Но один клиент BrightHouse рассказал в блоге о долгах Debt Camel, что им сказали, что их товары будут отозваны после приостановки платежей на один месяц.
Они написали: «BrightHouse сказал, что может прийти и забрать вещи из моего дома. Это правда?
сколько хранятся яйца в Великобритании
«Я упомянул о блокировке и экранировании, и он сказал, что это нормально, он может собирать предметы снаружи фасада дома.
«Он сказал, что мне некуда пойти с этим, и мне нужно заплатить или вернуть вещи.
«У нас снизили зарплату из-за коронавируса; мы объясняли это, и в нем говорилось, что у нас есть месячная отсрочка и нет необходимости выплачивать всю задолженность ».
Другой клиент написал на сайте консультаций: «[Я получаю] звонки и текстовые сообщения все время, иногда в половине семи вечера».
А третий написал: «Меня засыпают звонками и сообщениями, иногда в 6.45 утра».
К сожалению, крах Brighthouse не означает, что ваш долг будет списан. (Изображение: СТИВ АЛЛЕН)
Грант Торнтон, администратор BrightHouse, сказал, что он предлагает помощь нуждающимся клиентам, включая замораживание платежей и варианты частичной оплаты, и что это не угрожает нуждающимся заемщикам повторным вступлением во владение их продуктами.
все трансферы премьер-лиги
«После ослабления общенациональных ограничений на изоляцию, вызванных вспышкой COVID-19, администраторы в настоящее время пробуют временное возобновление работы небольшого количества магазинов BrightHouse для клиентов, которые не смогли совершать удаленные платежи», - говорится в заявлении.
«Эти магазины не продают товарные запасы и не предлагают новые соглашения о сдаче в аренду, а открыты именно для оказания помощи в сборе платежей в этих местах.
«Мы продолжаем общаться с клиентами в рамках нормативных требований в отношении их счетов, чтобы помочь клиентам обновить их.
Получайте последние советы по деньгам, новости и помощь прямо на свой почтовый ящик - зарегистрируйтесь на NEWSAM.co.uk/email
«Для всех клиентов, которые сталкиваются с финансовыми трудностями в результате COVID - или по любой другой причине - мы включаем обмен сообщениями в наши сообщения и на веб-сайт в отношении поддержки, которую мы можем предоставить.
«Мы можем предложить поддержку и ряд вариантов воздержания, чтобы помочь клиентам в этот период неопределенности, включая замораживание платежей и варианты частичной оплаты.
Крупнейшая в Великобритании арендная плата с выкупом рухнула в марте из-за потока требований о компенсации за продажу людям, которые не могли вернуть деньги.
духовный смысл 1010
Регулирующие органы оштрафовали фирму почти на 15 миллионов фунтов стерлингов за «безответственное» кредитование, которое включало невероятные процентные ставки до 69,9%.
Все 240 магазинов закрылись сразу после объявления, и теперь Grant Thornton занимается выплатами.
