Virgin Mobile избавляется от оплаты услуг по факту использования(Изображение: Getty Images)
В следующем году Virgin Mobile сокращает оплату услуг по мере поступления, и это затронет 123 000 клиентов.
папа ронни о салливан
Телекоммуникационный гигант заявляет, что это изменение было вызвано снижением на 75% активных платежеспособных пользователей (PAYG) в последние годы.
Те, кто в настоящее время использует оплату по мере использования - именно здесь вы пополняете свой мобильный телефон с помощью кредита для оплаты звонков и текстовых сообщений, - увидят, что их обслуживание прекращено с января 2022 года.
Клиенты будут уведомлены об изменениях не позднее октября 2021 года.
Virgin Mobile, входящая в состав Virgin Media, прекратила продажу услуг PAYG новым клиентам в августе 2019 года.
Представитель Virgin Mobile сказал: «Мы регулярно проверяем наши продукты и услуги, чтобы гарантировать, что наше предложение отражает потребности наших клиентов и наилучшим образом поддерживает их использование».
Virgin Mobile, принадлежащая Virgin Media, заявила, что изменения связаны с сокращением числа клиентов PAYG. (Изображение: PA)
Сиамские близнецы Эбби и Бриттани
Что это значит для клиентов с оплатой по мере поступления
Как мы уже упоминали выше, ваша услуга Virgin Mobile с оплатой по мере использования будет автоматически отключена с января 2022 года.
Если вы хотите и дальше пользоваться PAYG-сервисом, это означает, что вам нужно будет переключиться на другую сеть до этой даты - вы можете сравнить цены на таких сайтах, как Сравнить мой мобильный .
Вы также можете сохранить свой текущий номер телефона, даже если перейдете в другую сеть, запросив код PAC.
Клиенты могут войти в свои Учетная запись Virgin Mobile онлайн и выберите «переключение», чтобы начать процесс, или позвоните в Virgin Mobile по телефону 0345 6000 789.
Вы также можете бесплатно отправить текстовое сообщение со словом «PAC» и дату рождения на номер 65075.
Дэвид Бартон Эмма Бартон
Стоит ли платить по факту своих денег? Сообщите нам свои мысли в комментариях ниже
После того как вы получите код PAC, у вас будет 30 дней, чтобы передать его новому провайдеру.
Если вы хотите остаться с Virgin Mobile, вам нужно будет перейти на одну из ее SIM-карт или оплачивать ежемесячные сделки, прежде чем она отключит вашу услугу.
После того, как Virgin Mobile отключит свои услуги PAYG, у вас будет до 12 месяцев, чтобы потребовать возмещение неиспользованного кредита наличными.
Вам нужно будет связаться с его обслуживание клиентов , чтобы запросить возмещение, которое будет переведено на ваш банковский счет.
Клиенты могут продолжать пополнять свой мобильный телефон и использовать оставшийся баланс в обычном режиме до того, как изменения вступят в силу.
