Фирма по производству зеленой энергии Tonik прекратила торговлю
собери своих друзей на Гиннесс
Tonik Energy прекратила торговлю, оставив 130 000 потребителей газа и электроэнергии в подвешенном состоянии.
Хорошая новость заключается в том, что под защитой регулирующего органа в области энергетики Ofgem потребители будут продолжать получать газ и электроэнергию, а непогашенные кредитные балансы внутренних потребителей будут защищены.
Регулирующий орган теперь выберет нового поставщика, который возьмет на себя всех клиентов Tonik Energy - как только это будет сделано, вы сможете переключиться на другое место, если вы недовольны своей сделкой.
Директор по розничной торговле Ofgem Филиппа Пикфорд сказала: «Клиентам Tonik Energy не о чем беспокоиться, поскольку в рамках нашей системы безопасности мы позаботимся о том, чтобы ваши энергоснабжение были в безопасности, а кредитные балансы местных клиентов были защищены.
Клиентам сказали пока не пытаться сменить провайдера (Изображение: Getty)
Ofgem теперь выберет для вас нового поставщика, и пока мы это делаем, мы советуем «сидеть сложа руки» и не менять.
«Вы можете полагаться на свое энергоснабжение как обычно. Мы сообщим вам, когда выберем нового поставщика, который затем свяжется с вами по поводу вашего нового тарифа.
Совет Ofgem клиентам Tonik Energy, пока они ждут, чтобы узнать, кем будет их новый поставщик, заключается в следующем:
Не переключайтесь на другого поставщика энергии, пока не будет назначен новый и они свяжутся с вами в следующие недели.
Снимите показания счетчика, когда с вами свяжется новый поставщик.
кто такая ким вудберн
Ofgem сказал, что клиенты могут посетить посетите его веб-сайт для получения дополнительной информации позвоните в Службу поддержки граждан по телефону 03454 04 05 06 или напишите им по электронной почте. через их веб-форму .
Совет также будет опубликован в твиттере Ofgem. @ofgem и facebook страниц.
