Тысячи клиентов TalkTalk увидят рост телефонных счетов в январе(Изображение: PA)
Стивен Гейтли смерть правда
Тысячи клиентов TalkTalk увидят, что их счета вырастут в соответствии с новыми тарифами на звонки со следующего месяца.
Телекоммуникационный гигант заявил, что абоненты стационарной связи с его планом Unlimited UK Calls Boost увидят, что их счета вырастут на 24 фунта стерлингов в год, что добавит к череде новогодних повышений цен для клиентов.
План Unlimited UK Calls Boost позволяет клиентам TalkTalk звонить на стандартные стационарные и мобильные телефоны Великобритании в любое время суток без дополнительной оплаты. Это единственный пакет, который растет в январе, но есть способ избежать этого.
В настоящее время план стоит 12 фунтов стерлингов в месяц, но 15 января эта цифра вырастет до 14 фунтов стерлингов, что добавит 24 фунта стерлингов к годовым счетам.
Все затронутые клиенты теперь должны быть уведомлены по телефону, электронной или обычной почте с предоставлением клиентам 30 дней & apos; уведомление.
Однако, если вы не можете позволить себе повышение, вы можете просто отменить тарифный план без штрафных санкций.
Без штрафных санкций: надстройку можно удалить онлайн всего за несколько минут. (Изображение: REUTERS)
Это связано с тем, что Unlimited UK Calls Boost - это дополнительный ежемесячный план, а не контракт, в котором вы заключены.
Дин Браун Лора Тобин
«Наши клиенты все реже и реже используют свои стационарные телефоны в пользу онлайн-сервисов, таких как WhatsApp и FaceTime, поэтому для продолжения использования нашей функции Unlimited UK Calls Boost нам пришлось пересмотреть наше предложение», - сказал представитель TalkTalk.
Если вы найдете более дешевое предложение, у вас будет 30 дней со дня получения подтверждения от TalkTalk, чтобы отменить бустер.
Получайте последние советы по деньгам, новости и помощь прямо на свой почтовый ящик - зарегистрируйтесь на NEWSAM.co.uk/email
Однако, если это по-прежнему один из самых дешевых вариантов для вашего использования, поговорите с поставщиком и попробуйте поторговаться за более доступный вариант. Многие поставщики в настоящее время щедры со своими планами из-за пандемии коронавируса, поэтому, если вы испытываете финансовые затруднения, не бойтесь просить поддержки.
Кроме того, любой желающий отменить план может сделать это онлайн через веб-сайт TalkTalk.
Чтобы отказаться, выберите «Мои услуги» на панели инструментов выберите «Управление усилением домашнего телефона». из раскрывающегося меню и снимите флажок в соответствующем поле. Изменения вступят в силу немедленно и будут отражены в вашем следующем счете.