Если вы когда-либо подавали заявку на PPI и получали отказ, возможно, вы собираетесь получить выплату благодаря новым правилам, которые вступят в силу на этой неделе.
Во вторник финансовый регулятор FCA начнет окончательный обратный отсчет для требований PPI.
Аннабель основана на реальной истории
После 29 августа 2019 г. вы больше не сможете подавать жалобу, даже если считаете, что вам могут задолжать деньги.
В рамках обратного отсчета FCA также расширило окно для клиентов, которые могут иметь право на компенсацию, даже если они изначально не были проданы неправильно.
Это означает, что многие клиенты, которым ранее было отказано, могут оказаться в очереди за возвратом денег.
Это связано с постановлением Плевина - судебным делом 2014 года, согласно которому брокеры не были полностью прозрачны в отношении комиссионных ставок при продаже PPI, что, в свою очередь, сделало миллионы транзакций «несправедливыми».
Другими словами, если у вас был PPI по ссуде, кредитной карте, ипотеке или любой другой форме долга, а комиссия составляла более 50% (без вашего ведома), теперь вы можете потребовать обратно любую комиссию сверх этой суммы плюс проценты.
Согласно MoneySavingExpert, средняя ставка комиссии составляла 67% - это означает, что две трети стоимости PPI не связаны со страховкой, а только за счет продаж.
На сегодняшний день всем фирмам, виновным в такой практике, было предложено написать ранее отклоненным заявителям - примерно 1,2 миллионам человек - чтобы сообщить им о новых правилах.
Мартин Льюис в MoneySavingExpert объясняет: «До сих пор вам обычно причитались деньги от PPI только в том случае, если фирма либо давала вам несоответствующую политику, такую как покрытие занятости для самозанятых, либо лгала вам, например, говоря, что PPI является обязательным. Тем не менее, в случае с Plevin в большинстве случаев это просто вопрос «Был ли у вас PPI? Тогда вам должны деньги.
Это связано с тем, что после дела Плевина регулирующий орган, FCA, установил новое правило, согласно которому банк должен объявить вам свою комиссию, если она превышает 50%. Но даже средняя комиссия банка и строительного общества составляла 67%. Если они не заявили об этом, вы имеете право на возврат комиссии в размере более 50% плюс проценты. Это будет стоить 100 или 1000 фунтов для некоторых.
Таким образом, если у вас есть ссуда, кредитная карта или другой долговой продукт, который был активен в какой-то момент с 2008 года и имел на нем PPI, то, если вы еще не вернули, вам почти наверняка нужно вернуть деньги, даже если вы не думайте, что вас иначе не продали ».
Текущие данные показывают, что с момента разразившегося в 2011 году скандала с PPI было возвращено примерно 27,4 миллиарда фунтов стерлингов в качестве компенсации - при этом банки отложили более 40 миллиардов фунтов стерлингов на выплаты в течение многих лет.
Полисы PPI продавались вместе с ссудами, кредитными картами, магазинными картами и ипотекой в основном в период с 1990-х по 2010 год.
Когда начинается кампания обратного отсчета, FCA запустило новую рекламу, чтобы помочь устранить путаницу вокруг скандала.
Новое правило PPI означает, что с сегодняшнего дня могут претендовать еще миллионы - как узнать, задолжали ли вы деньги? (Изображение: этот контент защищен авторским правом.)
Эндрю Бейли, исполнительный директор FCA, сказал: «Мы хотим побудить людей решить, стоит ли выяснять, есть ли у них PPI, и нужно ли им жаловаться. Наше послание и послание Арни - «сделай это сейчас», и я призываю людей принять решение до крайнего срока 29 августа 2019 года.
Алекс Нил, какой? управляющий директор сказал: «Поскольку потребителям осталось всего два года, чтобы потребовать компенсацию за неправильно проданный ИЦП, вызывает беспокойство то, что многие не знают об этом крайнем сроке, в то время как другие откладывают претензии, потому что считают, что это слишком хлопотно, или они не делают этого. не хочу платить пошлину.
Кампания FCA должна побудить больше людей подавать иски, в том числе ранее проигравшие истцы, повторно подать свою жалобу из-за нового постановления Плевина, которое сделало тысячи потребителей правомочными. Потребители, которым не удалось продать ИЦП, должны действовать сейчас - время уходит.
Как проверить, должны ли вы деньги
Миллионы фунтов остаются невостребованными, а это означает, что миллионам людей все еще причитаются деньги.
как жить дешево в Великобритании
Потребители должны подать жалобу не позднее 29 августа 2019 года, но у некоторых потребителей, в том числе тех, кому ранее их фирма сообщала, что они, возможно, были неправильно проданы, может не хватить времени раньше, поэтому действуйте сейчас.
Предъявлять иск
Вы можете подать заявку бесплатно через FCA, Which? и MoneySavingExpert (Изображение: Getty)
Если у вас есть претензии, сделайте это как можно скорее. Если вы не уверены, действительно ли вам задолжали деньги, перейдите к третьему пункту ниже.
Напишите в компанию, которая продала вам полис, объясните, почему вы считаете, что вас неправильно продали, и попросите вернуть все, что вы заплатили, плюс проценты.
Если вы не получили полезного или адекватного ответа, напишите в ответном письме, что вы передадите вопрос финансовому омбудсмену - это должно повлечь за собой определенные действия с их стороны.
Если вы получите еще один ответ «нет», напишите омбудсмену - это бесплатно, и все это можно сделать в Интернете.
Веб-сайт службы омбудсмена предлагает множество подсказок о том, как подать жалобу .
Вы также можете использовать бесплатный сервис жалоб, такой как Resolver чтобы помочь вам.
Что делать, если компании больше не существует?
Если компания, которая продавала вам обложку, обанкротилась, вам следует обратиться в Схема компенсации финансовых услуг по телефону 0800 678 1100.
В Служба омбудсмена также призывает людей связаться с ними, если они не уверены, какая компания участвует. Служба может помочь направить вашу жалобу нужному человеку в компании, чтобы они в первую очередь рассмотрели ее.
Я не уверен, что меня неправильно продали - как я могу узнать?
Если это так, вы можете выяснить это с помощью проверки кредитоспособности, предоставив ее в течение последних четырех-шести лет.
Это бесплатно через Clearscore или Нодл . Вы также можете связаться с агентством кредитных отчетов, таким как Experian или Equifax - хотя это будет стоить вам 1 фунт стерлингов.
В вашем кредитном отчете подробно описаны все кредитные соглашения и условия, которые у вас были за последние шесть лет.
Затем вы можете поговорить с кредитором, но убедитесь, что условия соответствуют дате получения кредита, потому что со временем они могут измениться.
Из-за неправильной продажи, начавшейся в конце 1980-х годов, возможно, что вы не сможете отследить ее в своей кредитной истории. В этом случае рекомендуется связаться с вашим банком / банками во время, чтобы узнать.
Что нужно знать об ИЦП
- Считается, что 45 миллионов полисов многие были проданы неправильно.
- На сегодняшний день выплачено 27,4 млрд фунтов стерлингов в качестве компенсации.
- Затронутые фирмы включают брокеров, кредиторов, банки и строительные общества.
- Претензии PPI относятся к 1990-м годам и сохраняются вплоть до 2010 года.
- У вас есть до 30 августа 2019 г., чтобы подать заявку.
Любой ценой избегайте компаний по управлению претензиями.
Подача жалобы бесплатна для потребителей, и большинству людей не нужно прибегать к помощи компании по управлению претензиями. Такие сайты, как Который? и MoneySavingExpert также предоставляйте бесплатные шаблоны для начала работы.
Согласно с uSwitch показывают, что до шести миллионов потребителей были ограблены акулами управления претензиями - компаниями, которые подают жалобы от имени потребителей за определенную плату, - потому что банки слишком усложняют подачу жалоб напрямую.
«Текущий процесс рассмотрения жалоб поражает потребителей двойным ударом», - сказал финансовый эксперт uSwitch Томас Лайон.
Лили Аллен выскользнула из сосков
«Они не только получили плохое обслуживание в своем банке, но и должны пройти через устаревший процесс рассмотрения жалоб, чтобы их жалобы были услышаны.
Проблемы, связанные с подачей жалобы, дали компаниям по управлению претензиями возможность воспользоваться преимуществами потребителей, многие из которых в конечном итоге будут наказаны дважды ».
Руководство FCA по жалобам на Plevin
