Сегодня утром в Natwest возникли проблемы с банковским обслуживанием мобильных устройств и приложений.(Изображение: UIG через Getty Images)
Сегодня утром клиенты Natwest испытывают проблемы с мобильным банкингом, из-за чего некоторые не могут видеть свои счета.
карта парка отдыха тенкрик
Пользователи заявили, что у них возникли проблемы с приложением в Твиттере - клиентам приходится заходить в ближайший филиал, чтобы просмотреть последние транзакции.
Банк страница статуса услуги в настоящее время гласит: «Некоторые клиенты в настоящее время не могут просматривать информацию о своей кредитной карте в нашем мобильном приложении или в онлайн-банке.
«Мы прилагаем все усилия, чтобы исправить это, извините, если это вызывает у вас проблемы. Тем временем, если вам понадобится запрос баланса или какая-либо информация о вашей кредитной карте, вы можете позвонить нам по телефону 0370 333 9091 ».
Веб-сайт Downdetector показывает, что о проблемах начинают сообщать сразу после восьми и начинают появляться в 9 утра.
что означает 115
Если у вас возникли проблемы с приложением, вы можете обратиться в ближайший филиал, пункт выдачи наличных или воспользоваться услугами телефонного банкинга.
Были ли вы затронуты проблемами Natwest сегодня утром? Свяжитесь с нами: webnews@NEWSAM.co.uk
Дэвид Аттенборо с животными
Эти проблемы являются последними в череде ИТ-проблем для NatWest и его материнского Royal Bank of Scotland.
столичный летний бал 2017 стоимость билетов
В сентябре веб-сайты обоих банков закрылись в один и тот же день, в результате чего пользователи не смогли управлять своими счетами в Интернете, хотя кредиторы заявили, что их мобильные приложения все еще работают.
Но проблемы с ИТ не ограничиваются этими двумя банками.
Данные Управления финансового надзора показывают, что в 2018 году британские банки терпели более одного отключения ИТ-инфраструктуры каждый месяц, включая девятимесячный период, когда у Barclays было 41 отключение электроэнергии, а у Lloyds - 37.
