Новые правила означают, что компании, предоставляющие услуги широкополосного доступа, телевидения и телекоммуникаций, теперь должны сообщать вам, когда ваш контракт подходит к концу, а также о лучших доступных сделках, если вы решите остаться со своим провайдером.
Изменение закона, внесенное регулирующим органом Ofcom в феврале, теоретически должно защитить тысячи людей, которые в настоящее время не работают по контракту и из-за этого переплачивают.
«15 февраля правила, установленные регулирующим органом Ofcom, изменились для всех компаний, занимающихся широкополосным доступом в Интернет, телевидения, мобильной связи и домашних телефонов», - пояснил Мартин Льюис в понедельник в выпуске «Утром».
Теперь они должны предупреждать вас письмом, смс, электронной почтой или телефоном за 10-40 дней до истечения срока действия ваших контрактов, и каждый год они должны постоянно напоминать вам, если вы расторгаете контракт.
«Это очень важно, поскольку внеконтрактные цены могут быть огромными, например, стандарт BT составляет 45 фунтов стерлингов в месяц (540 фунтов стерлингов в год), а оптоволокно - до 52 фунтов стерлингов в месяц (624 фунтов стерлингов в год).
«Эти оповещения должны включать информацию о том, как расторгнуть ваш контракт, и, что особенно важно, оповещения должны включать лучшие предложения, доступные для новых клиентов», - пояснил Мартин.
Новые правила могут означать, что вы потеряете одни из лучших предложений.
Хотя новые правила помогут плательщикам счетов узнать лучшие предложения для новых клиентов, они не обязательно будут иметь доступ к этим сделкам.
Он добавил: «Они просто должны сказать вам, кто они такие, чтобы вы могли судить, не переплачивают ли с вас.
«Хотя некоторые из более крупных провайдеров, BT, Sky, TalkTalk и Vodafone добровольно согласились с регулирующим органом, что они сделают это. Так что, по крайней мере, вы должны переключиться на это.
выселение старшего брата 2014
Однако здесь есть небольшая лазейка. В течение многих лет я говорил, что лучшие предложения - это краткосрочные рекламные акции, потому что они включают большие льготы, оплачиваемые отделами маркетинга.
«Это могут быть кредиты по счетам, ваучеры Amazon или предоплаченные карты Mastercard, которые иногда могут составлять 100 фунтов стерлингов. Тем не менее, все, что вам нужно сообщить в предупреждениях, - это прямые доступные тарифы, а не эти льготы.
«Я подозреваю, что это означает, что фирмы начнут увеличивать стоимость тарифов для новых клиентов, а также увеличивать льготы, делая горячие промо-акции еще более привлекательными».
Эксперт предположил, что для того, чтобы заключить наиболее выгодную сделку, плательщикам все равно следует использовать сайт сравнения.
«Большинство из них доступно на сайтах сравнения, и они обычно длятся всего неделю или две и постоянно меняются», - добавил Мартин.
«Все сделки с широкополосным доступом зависят от почтового индекса, поэтому для поиска наиболее дешевого используйте такой инструмент, как Широкополосный доступ Мартина разделен который показывает, что вы можете получить в вашем районе.
Какие самые дешевые предложения?
Многие из лучших предложений прямо сейчас зарезервированы для тех, кто переключается через сайт сравнения. (Изображение: Getty)
Стандартный широкополосный и линейный
«Новички в почтовом отделении могут получить в среднем 11 Мбайт по 12-месячному контракту за 15,90 фунтов стерлингов в месяц за широкополосную связь и аренду линии - хотя в последнее время я получал плохие отчеты об услугах», - сказал Мартин.
Или новички в Plusnet (часть группы BT) могут получить среднюю скорость 10 Мб по 18-месячному контракту за 20 фунтов стерлингов в месяц (или 360 фунтов стерлингов за 18 месяцев). Но вы также получаете кэшбэк в размере 70 фунтов стерлингов - вы должны потребовать его - так что примите это во внимание, и он будет эквивалентен 16,11 фунтов стерлингов в месяц.
авария с гэри бьюзи до и после
«На некоторых сайтах есть предложения по цене от 12 фунтов стерлингов в месяц при 12-месячном контракте».
Волоконно-широкополосная связь и линия
Опять же, новички в Plusnet могут получить среднюю скорость 36 Мб при аренде линии за 23 фунта стерлингов в месяц по 18-месячному контракту и получить возврат 75 фунтов стерлингов, что эквивалентно 18,83 фунта стерлингов в месяц.
«Есть также сделка с Vodafone с аналогичными скоростями за 22 фунта стерлингов в месяц плюс ваучер Amazon на 100 фунтов стерлингов, который вы можете потребовать, что сделает все это за 16,40 фунтов стерлингов в месяц. Однако сделка заканчивается в понедельник вечером - и доступна только через ряд сайтов сравнения. . '
Сверхбыстрое волокно
«Заходите в Интернет через Uswitch, Confused.com или Comparethemarket еще раз к сегодняшнему вечеру, и вы можете получить пакет со средней скоростью 63 Мб с Vodafone за 24 фунта стерлингов в месяц, плюс вы можете получить ваучер Amazon на 100 фунтов стерлингов, который вы должны потребовать, что делает его эквивалентным фунтам стерлингов. 18,44 в месяц.
А если вам нужно более 100 МБ, через некоторые сайты вы можете получить их всего за 21 фунт стерлингов в месяц, если учесть стимулы по контракту.
«Помните, что все эти дешевые сделки заключаются либо на 18 месяцев, либо на один год, поэтому, когда они закончатся, ожидайте, что цена подскочит, и будьте готовы отказаться и снова переключиться».
Делая покупки вокруг, плательщики счетов могут убедиться, что они заключают наиболее выгодную сделку - см. Наше руководство по правам на широкополосную связь здесь.
