Как вернуть свой депозит в полном объеме - и что делать, если арендодатель вам отказывает

Меры предосторожности: играйте правильно, и вы получите все свои деньги обратно.

Только в Англии насчитывается более 11 миллионов арендаторов, которые каждый раз при переезде платят миллиарды людям, которых они никогда не встречали, в качестве депозитов.

Но что произойдет, если, несмотря на все ваши усилия, они решат, что вы не сможете получить его обратно по истечении срока аренды?

Согласно жилищному законодательству, большинство частных арендодателей обязаны размещать все депозиты, хранящиеся в зарегистрированной схеме аренды, а также предоставлять вам письменное подтверждение этого в начале вашего контракта.

В конце установленного вами периода, если они захотят вывести какие-либо средства из этой корзины, например, для покрытия убытков или чего-либо еще, они должны предоставить достаточные доказательства в поддержку своего требования.

Однако, несмотря на правила, тысячи людей ежегодно обращаются в такие благотворительные организации, как Совет граждан и Приют в поисках помощи после потери депозита из-за того, что, как они утверждают, не было их виной.

Например, в прошлом году четыре из 10 студентов имели часть или все свои вклады у домовладельцев на сумму 32 миллиона фунтов стерлингов, согласно данным Студент .

Только дураки и лошади с Дэвидом Бекхэмом

По данным опроса, проведенного в Великобритании, около 29% арендаторов ежегодно теряют свои депозиты. Хилларис найдено - в среднем по 825 фунтов за штуку. В совокупности это более 1 миллиарда фунтов стерлингов.

В большинстве случаев домовладельцы ссылаются на профессиональную уборку, повреждение фурнитуры, чрезмерный износ и неоплаченные счета в качестве причин для удержания депозита, но иногда вы не обязательно ошибаетесь.

Если вы собираетесь вступить в мир аренды или уже являетесь арендатором, вот несколько советов на процедуры, которым вы можете следовать, чтобы защитить свой депозит.

1. Проверить инвентарь мелким шрифтом - сфотографировать

Эксперты говорят, что вам следует фотографировать перед въездом и после выезда. (Изображение: Getty)

Лишь каждый пятый арендатор подписывает опись фотографий перед въездом, что означает, что во многих случаях редко можно получить какие-либо реальные доказательства того, существовал ли ущерб до подписания контракта или нет.

Марк Скотт, юридический директор юридической фирмы Блейк Морган , поясняет: «С 2007 года домовладелец, предоставляющий гарантированную краткосрочную аренду, должен защищать залог арендатора в одной из утвержденных схем арендного залога.

«Это значительно помогло, но все еще возникают споры относительно освобождения депозита в конце срока аренды и, как правило, относительно затрат на уборку или спора о справедливом износе арендуемой собственности».

Марк добавляет, что арендаторы должны тщательно изучить все детали инвентаря перед въездом, принимая во внимание, какая мебель и фурнитура существуют, а также состояние предметов.

Прочитайте больше

Арендаторы ' права объяснены

«Фотографии до и после - хорошая идея. Обе стороны должны постараться присутствовать, когда договор аренды заканчивается и агент выполняет процесс оформления заказа », - добавляет он.

Даниэль Каллен, управляющий директор компании StudentTenant.com , говорит: «Не имея доказательств состояния собственности перед въездом, люди рискуют потерять депозит при выезде, поскольку это их слово против арендодателя.

«Обе стороны должны защищать себя, а имущество и запасы - это самое главное. Им обоим необходимо согласовать и подписать полную инвентаризацию, поэтому, если по какой-либо причине возникнут какие-либо проблемы, есть вещественные доказательства, подтверждающие претензии.

«Если инвентарь недоступен, арендаторы должны запросить инвентаризацию или сделать фотографии в день получения ключей и отправки их агентам. По крайней мере, тогда у них есть визуальное подтверждение состояния собственности в конце срока аренды ».

2. Сообщите о любых проблемах как можно скорее.

Электрика ломается, как и все остальное, и если это не ваша вина, вы не должны нести ответственности

Если у вас возникнут проблемы с домом во время аренды, не дожидайтесь окончания срока действия вашего соглашения, чтобы пометить его - иначе вы можете за него заплатить.

О любом повреждении приспособлений, принадлежностей или предметов, которые пришли с имуществом, которые произошли не по вашей вине, например, неисправности прибора, следует сообщать и вести записи.

При необходимости сделайте фотографии (с отметкой времени). Отправьте письмо домовладельцу по электронной почте и сохраните копию этого электронного письма.

Если вы арендуете жилье через агента, попросите его высказать свои опасения и арендодателю и сохранить доказательства разговора на тот случай, если вам позже понадобится к ним обратиться.

Когда дело доходит до незначительных проблем, таких как чайник, находящийся на складе, вы также обнаружите, что уведомление арендодателя может действительно помочь в ситуации, поскольку он сможет заменить его.

3. Защищен ли ваш депозит?

Вы знаете, что арендодатель сделал с вашими деньгами?

Важно знать, кто использует схему депозита, а кому нет необходимости. Если ваш договор аренды представляет собой AST (Гарантированная краткосрочная аренда), то ваш домовладелец по закону должен использовать схему залога.

Это относится к подавляющему большинству квартир в Великобритании. Но если вы снимаете жилье как квартирант и живете с владельцем собственности, от них этого не требуется.

Свободная комната Директор Мэтт Хатчинсон объясняет: «По закону арендодатель должен сообщить вам, какую схему он использует, как потребовать возврата депозита, что вам нужно делать в случае спора и на что арендодатель имеет право делать вычеты.

«У них есть 30 дней на это. Если они этого не сделают, им могут приказать заплатить вам до трехкратного предоплаты ».

В Англии и Уэльсе ваш депозит можно зарегистрировать через Служба защиты депозитов , MyDeposits и Схема залога аренды . Существуют отдельные схемы TDP в Шотландия и Северная Ирландия .

Вы знаете, защищен ли ваш депозит?

500+ ГОЛОСОВ ТАК ДАЛЬШЕ

Как правило, арендодатель должен использовать схему TDP, даже если ваш залог вносится кем-то другим, например, схемой арендного залога или вашими родителями.

В случае возникновения спора в конце срока аренды вы можете связаться со службой альтернативного разрешения споров (ADR) вашей схемы, которая представляет собой орган по рассмотрению жалоб, который помогает улаживать разногласия.

Они собирают информацию от вас и арендодателя, прежде чем принять решение о сумме залога, которую следует вернуть. И вы, и ваш арендодатель должны согласиться с решением, принятым службой ADR.

телеведущий умер во время прямого эфира

Если ваш домовладелец не использовал схему TDP, хотя должен был, вы можете подать на него в суд и потребовать компенсацию. Для этого лучше дождаться окончания срока аренды, чтобы не подвергать себя риску выселения.

7. Вы можете иметь право на получение ТРЕХкратного депозита.

Арендодатели за ненадлежащее поведение будут наказаны в соответствии с законом.

Закон очень строг в отношении арендодателей, которые не соблюдают свои юридические обязательства в отношении залога за аренду.

Если домовладелец откажется или не внесет деньги в схему в течение 30 дней, он может быть подвергнут финансовому штрафу.

Основными последствиями того, что арендодатель не зарегистрировал депозит и / или не предоставил определенную информацию, относящуюся к депозиту, являются а) финансовый штраф и б) запрет на вручение уведомления по разделу 21 о прекращении аренды, если только депозит не будет возвращен арендодателю. арендатор », - объясняет Николь Роджерс, солиситор DAS Law.

Для сравнения, финансовый штраф может составлять от одного до трех раз больше суммы депозита.

4. Деньги НЕ МОГУТ быть вычтены из-за общего износа.

Незначительные следы от мебели, грязные жалюзи и выцветшая краска - все это примеры износа. (Изображение: Getty)

Как и во всем, важно знать свои права. Один из ключевых моментов, на который следует обратить внимание, - это то, что арендодатель не может вычесть деньги из вашего депозита за общий износ.

Совет граждан Эксперт по жилищному строительству Мартин Коутс объясняет: «Когда вы оставляете арендованное имущество, деньги должны вычитаться из депозита только в том случае, если имущество было повреждено, что-то сломалось или если вы задержали арендную плату. Деньги не снимаются на износ.

«Арендодатель не может требовать деньги, если что-то просто изношено».

Это включает незначительные признаки использования, такие как изношенные ковры, незначительные царапины и потертости на стенах и выцветшие шторы.

«Если ваш домовладелец пытается взимать с вас плату за это, вы можете обратиться в свою схему защиты арендного залога (TDP), которая свяжет вас со своей службой альтернативного разрешения споров (ADR)», - добавляет Коутс.

5. Плоская охота? Не передавайте просто деньги

Если что-то не так, не делайте этого. (Изображение: Getty Images Europe)

Если вы в настоящее время являетесь домом для охоты за квартирой, эксперты говорят, что вам следует действовать интуитивно, когда дело доходит до передачи любых первоначальных денег.

«Если что-то кажется странным или комната кажется слишком идеальной, и вы спрашиваете:« В чем подвох? », Скорее всего, именно так, - объясняет Хатчинсон из SpareRoom.

«Вам определенно следует избегать передачи денег за любую собственность, которую вы не успели посетить, даже если арендодатель дает вам, казалось бы, законные причины, почему вы ее не видите.

Как долго вы планируете оставаться в арендованном доме?

500+ ГОЛОСОВ ТАК ДАЛЬШЕ

«Первый красный флаг должен быть, если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой. Вам также следует быть осторожными, если вас когда-либо просят внести деньги заранее, прежде чем осмотреть недвижимость.

«Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу рекламируемой собственности, позвоните на сайт или напишите им по электронной почте, чтобы попросить их взглянуть на нее для вас», - добавляет он.

Если вы осматривали недвижимость, но все еще сомневаетесь, вы можете попросить поговорить с предыдущими арендаторами о любых проблемах, которые у них были с недвижимостью - ваш агент по аренде должен быть хорошо оборудован, чтобы проконсультировать вас и по этому поводу.

6. Устраните любые повреждения перед выездом.

Немного сошли с ума от декора? Сортировка перед отъездом (Изображение: Getty)

Как арендатор вы должны знать, что у вас есть общее юридическое обязательство вернуть собственность в том виде, в котором вы ее нашли, хотя могут быть сделаны некоторые скидки на разумный износ.

Любые другие повреждения, такие как поломка техники, которая вам не принадлежит, могут поставить под угрозу возврат полной суммы депозита, поэтому перед выездом стоит починить ее (вы можете обнаружить, что это также обойдется дешевле, особенно если это не так. ; са доля дома).

«В случае, если арендодатель / агент замечает проблемы, с которыми арендатор соглашается, арендатор может предложить исправить проблему до того, как арендодатель понесет расходы, за которые, по его мнению, арендатор будет нести ответственность», - поясняет Роджерс из DAS Law. .

«Арендатор может решить проблему самостоятельно или по более низкой цене, чем может понести домовладелец.

«Этот метод может помочь арендатору максимально увеличить шансы на получение полной суммы депозита», - добавляет она.

8. Держите ВСЕ документы

Платит быть организованным (Изображение: Getty)

Очень важно следить за любыми документами, информацией и перепиской, касающейся вашей аренды, во время аренды и до тех пор, пока ваш залог не будет возвращен.

Вот полный список того, что Студент Предлагаем вам продержаться до дня возврата депозита:

1. Договор аренды
2. Опись регистрации - убедитесь, что у вас есть копии, подписанные обеими сторонами.
3. Фото при заезде / выезде
4. Ведите записи любой переписки с арендодателем / агентом - если вы звонили по телефону, записывайте дату / время и то, что обсуждалось. StudentTenant предлагает также отвечать на любые телефонные звонки по электронной почте.

9. Играйте хорошо!

Относитесь к месту так, как вы относитесь к своему дому (Изображение: AFP)

В конце концов, один из самых безопасных способов вернуть залог - это присмотреть за недвижимостью.

Дэвид Кокс, исполнительный директор профессионального агентства Великобритании по аренде агентов, Знак собственности ARLA , поясняет: «Арендованная недвижимость должна быть возвращена в том состоянии, в котором она была предоставлена ​​вначале.

«Если собственность будет возвращена в другом штате, могут быть сделаны вычеты, чтобы помочь привести собственность в порядок. Существует ряд веских причин, по которым домовладелец или агенты по сдаче в аренду могут удерживать залог ».

По словам Кокса, чтобы этого не произошло, арендаторам следует убедиться, что при выезде не будет неоплаченных счетов или арендной платы, а все повреждения будут устранены.

Во время аренды также поможет уход за садом (или поддержание его в том состоянии, в котором вы его получили), а также общее техническое обслуживание, например открытие окон для обеспечения вентиляции - в противном случае это может привести к дорогостоящему ремонту от сырости.