Barclays сделала большой жест клиентам, отказавшись закрыть более 100 отделений.
Банк пообещал не закрывать филиалы в отдаленных районах - или там, где они являются последним банком в городе.
Банк также запускает новую схему кэшбэка, позволяющую людям снимать деньги на малых предприятиях, но заявил, что с 2020 года у его клиентов больше не будет средства, позволяющего снимать наличные без рецепта в почтовых отделениях.
Новая схема кэшбэка банка должна упростить для клиентов снятие денег на предприятиях в удаленных городах и районах без отделения или банкомата.
Barclays, подобные этому в Плимуте, закрылись. (Изображение: plymouthherald.co.uk)
Barclays сказал, что замораживание удаленного и «последнего банка в городе»; закрытие приведет к тому, что более 100 ветвей будут огорожены, так что они останутся как минимум до октября 2021 года.
Он также изучает способы повышения спроса в отраслях в целом, начиная с пилотных проектов в 12 областях.
Barclays заявила, что по-прежнему `` привержена структуре почтового отделения '', и клиенты и предприятия по-прежнему смогут оплачивать наличными, чеками и проверять свой баланс, но возможность снятия наличных без рецепта прекратится с января 2020 года.
Снятие наличных чеком по-прежнему будет доступно по договоренности.
кэнэри-уорф
Мы пишем затронутым клиентам об изменениях.
Barclays Bank оставит открытыми несколько отделений в течение двух лет (Изображение: PA)
Адам Роуз, управляющий директор отделения банковских услуг в Barclay, сказал: «Сохраняя последние в городе или удаленные отделения в течение следующих двух лет и работая с сообществом, мы надеемся увеличить спрос и сохранить жизнеспособность этих отделений.
«Мы также осознаем, что существуют возможности для поддержки клиентов с доступом к наличным деньгам там, где поблизости нет отделения или банкомата.
Майлин Класс Грэм Куинн
«Мы запускаем предложение кэшбэка, работая с продавцами, чтобы дать клиентам доступ к наличным без рецепта».
Barclays & apos; Новая схема кэшбэка позволит клиентам снимать наличные на предприятиях в удаленных городах и районах, где нет альтернативного отделения или банкомата в пределах 1 км.
С января 2020 года он будет запущен более чем в 200 локациях.
Тем временем Barclays испытывает, как он может работать с клиентами и сообществами, включая членов парламента, советников и бизнес-группы, чтобы увидеть, можно ли увеличить потребительский спрос, что поможет сделать филиалы более жизнеспособными в долгосрочной перспективе.
12 мест проведения испытаний включают Пикеринг и Ярм в Йоркшире, Вомбурн в Стаффордшире и Риску в Южном Уэльсе.
Часть пробной версии включает гибкие часы работы отделений и предоставление технологий для расширения услуг, таких как видеобанкинг.
Г-н Роуз сказал информационному агентству PA: «Мы действительно хотим сосредоточиться на привлечении клиентов из местного сообщества.
«Новые технологии позволяют даже самому маленькому филиалу стать филиалом с полным спектром услуг.
«Мы используем видеотехнологию, поэтому наши специалисты по всей стране могут помочь людям с покупкой дома, открытием бизнеса, получением займов через бизнес или нуждающимися в помощи или совете. Именно этим мы и хотим заниматься ».
Он сказал, что успехи в 12 пробных областях могут быть быстро перенесены на другие филиалы.
Г-н Роуз продолжил: «Мы верим в будущее, что филиалы будут в большей степени связаны с образованием - с помощью людям в тех вещах, которые являются самыми важными в их жизни - будь то:« Я открываю свой первый счет »; или: «Я иду в университет» ... или: «Я начинаю бизнес» ...
«Мы действительно работаем с местным сообществом, чтобы выяснить, чего они хотят».
Barclays сказал, что к концу 2021 года в 300 местах также появятся `` всплывающие '' банковские услуги, которые помогут сообществам.
ты можешь разогреть яйца
Закрытие банковских отделений и банкоматов обычно вызывает опасения по поводу способности людей и дальше получать доступ к наличным деньгам.
Банкомат в Barclays Bank
Почтовое отделение, которое имеет около 11 500 отделений, предлагает банковские услуги от имени многих банков, но некоторые комментаторы в дебатах о доступе к наличным деньгам утверждали, что это не следует рассматривать как прямую замену банкам. собственные филиалы.
первый муж меган маркл
Некоторые другие банки и строительные общества также недавно объявили об инициативах по расширению доступа к наличным деньгам или по сохранению открытых филиалов.
В марте Национальное строительное общество пообещало, что в мае 2021 года в каждом городе, где есть филиал, будет его филиал.
В феврале Lloyds Banking Group в партнерстве с Visa объявила о пилотной схеме увеличения числа розничных продавцов, предлагающих кэшбэк.
Вот 12 пилотных областей, в которых Barclays изучает возможности увеличения потребительского спроса в филиалах:
Ярм, Пикеринг и Гизли в Йоркшире, Замок Барнарда в графстве Дарем, Вомбурн и Кидсгроув в Стаффордшире, Риска и Тредегар в Южном Уэльсе, Шенфилд и Бернхэм-он-Крауч в Эссексе, Эшер в Суррее и Биггин Хилл в Лондоне.
Ветви, которые будут «сохранены»
Последние в филиалах города:
Олдерли Эдж
Баргоед
Замок Барнарда
Barnoldswick
Биггин Хилл
Билбрук
Билт Уэллс
Бернхэм-он-Крауч
Cadishead
Карнфорт
Chalfont St Peter
Cockermouth
Каффли
Дрейтон, Норвич
Данмоу
Эшер
Flitwick
Guiseley
Haxby
Хемсворт
Хейвуд
Histon
Часовня Холмса
Хойланд, Нидерланды
Kidsgrove
Ноул
Лландейло
Пикеринг
Radlett
Риск
Сольберн-бай-зе-Си
Шенфилд
Саут-Вудхэм Феррерс
Саутвик
Сент-Айвс
Tredegar
Treorchy
Wadebridge
Watton
West Mersea
Whickham
Вобурнские пески
Wombourne
Wroxham
Ярм
Истрад Майнах
Manningtree
Лланголлен
Бентам
Keswick
Harleston
Southwold
Bedale
Leyburn
Framlingham
Oundle
Киркби Стивен
Морские Дома
Leiston
Haltwhistle
Stanhope
Миддлтон-ин-Тисдейл
Удаленные филиалы
Bideford
Брекон
Бригг
Caernarfon
Camborne
Чиппинг Нортон
Cranleigh
Давентри
Иметь дело
Devizes
Дриффилд
Easingwold
Фалмут
Gainsborough
Хитфилд
Helmsley
Helston
Horncastle
Киркби Лонсдейл
Лампетер
Лонсестон
Казалось
Malton
Маркет Дрейтон
Mildenhall
Monmouth
Pocklington
Портмадог
Prudhoe
Pwllheli
Ричмонд, Северный Йоркшир
Решить
Shaftesbury
Чистота
Слифорд
Стоу-он-зе-Уолд
Тенби
Thirsk
Towcester
Ulverston
Уэлшпул
Whitby
Уоркингтон
